Verantwortungsvolles Spielen bei Immerion Casino

Wir bei Immerion nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und Spieler aus Österreich sicher spielen können. In dieser Übersicht erklären wir unsere Grundsätze zum Schutz der Spieler, welche Kontroll‑ und Limitfunktionen zur Verfügung stehen und wo Betroffene Hilfe finden.

Grundprinzipien des Spielerschutzes

Wir verfolgen klare Prinzipien: Schutz von Minderjährigen, transparente Informationen zu Spielregeln und Risiken, sowie wirksame Maßnahmen gegen Spielsucht. Wir prüfen Spielverhalten, reagieren auf auffällige Muster und setzen Maßnahmen wie temporäre Einschränkungen oder Kontosperren um, wenn dies notwendig ist.

Aktivitäts‑ und Kontroll‑Tools

Spieler haben direkten Zugriff auf Tools zur Selbstkontrolle. Diese Funktionen sind jederzeit im Konto einstellbar und gelten für das jeweilige Spielkonto bei Immerion.

Verfügbare Limits

- Tageslimits: Begrenzung der Einzahlungen oder Einsätze pro Tag.
- Wochenlimits: Kontrolle über Ausgaben innerhalb einer Kalenderwoche.
- Monatslimits: Langfristige Budgetkontrolle zur Vermeidung von Überschuldung.

Weitere Werkzeuge

- Spielpausen: Kurzfristige Aussetzung des Kontos für Stunden oder Tage.
- Temporäre Sperre: Längere Auszeit, die vor Ablauf selbst aufgehoben werden kann.
- Selbstausschluss: Dauerhafte oder befristete Sperre des Kontos, die nur auf Anfrage aufgehoben wird.

Einzahlungen und Verlustkontrolle

Mit den oben genannten Limits können Spieler Einzahlungen und Verluste aktiv begrenzen. Wir empfehlen, Limits konservativ zu setzen und bei Bedarf anzupassen. Änderungen an Limits werden in der Regel sofort aktiv, können in Einzelfällen aber einer kurzen Bearbeitungszeit unterliegen.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Auffällige Anzeichen können sein: wiederholte Erhöhung der Einsätze, Vernachlässigung von Verpflichtungen, Versuch, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen, und verändertes Schlaf‑ oder Essverhalten. Wenn solche Muster auftreten, raten wir, Limits zu setzen, eine Spielpause zu nehmen und Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps zur Selbstkontrolle

- Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich daran.
- Legen Sie klare Zeitfenster fürs Spielen fest.
- Spielen Sie nie mit Geld, das für Miete oder Rechnungen vorgesehen ist.
- Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie Bedenken haben.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an lokale Beratungsstellen, staatliche Gesundheitsdienste oder an unabhängige Suchtberatungen in Österreich. Diese Stellen bieten vertrauliche Beratung, Selbsthilfeprogramme und gegebenenfalls therapeutische Unterstützung. Falls Sie Fragen zu unseren Schutzinstrumenten haben, kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected].